Resume seminar komunikasi 30 september 2011

DEVELOPING GOOD COMMUNICATION SKILL
OLEH : BU SRI HARIANI EKO WULANDARI


10 common traits of the best business leaders:

1. passion
2. intelligence and clarity of thinking
3. great communication skills
4. high energy skills
5. egos in check
6. inner peace
7. capitalizing of formative early life experiences
8. strong family lifes
9. positive attitude
10. focus on  "doing the right thing right"

 komunikasi adalah :

• bagian penting dari mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita inginkan.
• dari semua pengetahuan dan keterampilan yang anda miliki, pengetahuan dan keterampilan komunikasi termasuk di antara yang paling penting dan berguna. Karena ruang lingkup komunikasi meliputi komunikasi dengan diri sendiri, dengan orang lain, komunikasi kelompok dan komunikasi yang lain ( J.A. Devito, 1997 )

ada 8 komponen dalam berkomunikasi yaitu :

1. ide atau gagasan yang jelas
2. komunikator
3. penerima
4. pesan yang jelas
5. media yang tepat
6. strategi yang sesuai
7. memberikan persepsi yang seragam
8. panca indera penerima yang baik

jenis komunikasi :

• komunikasi perorangan
• komunikasi berkelompok

media komunikasi ada 3 yaitu :

• verbal
• writer
• non verbal

prinsip dasar komunikasi :

• apapun yang kita lakukan adalah komunikasi
• cara yang kita mulai memulai pembicaraan seringkali menentukan hasil komunikasi
• cara kita menyampaikan pesan selalu berpengaruh terhadap bagaimana pesan itu diterima dan dipahami.
• komunikasi yang sebenarnya adalah pesan yang diterima, bukan pesan yang disampaikan.
• komunikasi merupakan jalan 2 arah , kita harus memberikan sebaik yang kita terima.

contoh kasus miss komunikasi :

• prita mulyasari dalam kasus komentar tentang rumah sakit international omni
• nur arafah/farah dalam kasus menghina dan mencaci maki lewat fb dikarenakan cemburu
• dan ibnu, mahasiswa dari bali yang menghina hari raya orng lain.,

ada 6 C dalam memberikan informasi yang baik :

• clear
• concise
• complete
• couteous
• correct
• concrete

tips dan trick :

1. penelitian menyatakan 70% kesalahan didunia pekerjaan adalah hasil dari komunikasi yang buruk
2. tunjukkan kalau anda punya empati
3. memperlakukan orang lain dengan gentle dan lembut. jangan kasar dan membentak.
4. membantu orang lain jangan demi "FULUS" tapi dengan "TULUS"
5. hilangkan hambatan komunikasi apapun resikonya.
6. Good leadership start with good communication.